Posti myöntää jakeluongelmat Ylöjärvellä
Posti on tunnustanut, että sen jakelu on ollut puutteellista Ylöjärvellä viime viikkoina. Monet Ylöjärven Uutisten tilaajat ovat jääneet ilman lehteä tai saaneet sen myöhässä. Postin mukaan syynä ovat olleet henkilöstövaje ja jakelureittien uudelleenjärjestely.
Ylöjärven Uutiset pyytää anteeksi tilaajiltaan
Ylöjärven Uutiset on pahoitellut tilannetta ja pyytänyt anteeksi tilaajiltaan. Lehden päätoimittaja Jukka Mäkelä sanoo, että lehti on ollut yhteydessä Postiin ja vaatinut parannusta jakeluun. Hän kertoo, että lehti on tarjonnut tilaajilleen mahdollisuutta lukea lehteä digitaalisesti tai noutaa se jakelupisteistä.
Posti lupaa korjata tilanteen pikaisesti
Postin aluepäällikkö Timo Jokinen vakuuttaa, että Posti tekee kaikkensa ratkaistaakseen ongelmat. Hän sanoo, että Posti on palkannut lisää jakajia ja kouluttanut heitä. Hän myös pyytää asiakkailta kärsivällisyyttä ja ymmärrystä. Hän muistuttaa, että Posti vastaanottaa palautetta ja reklamaatioita verkkosivuillaan, puhelinpalvelussaan ja sosiaalisessa mediassa.
Mitä sinun kannattaa tehdä, jos lehti ei tule?
Jos et ole saanut Ylöjärven Uutisia tai se on tullut myöhässä, voit tehdä seuraavaa:
- Ilmoita jakeluhäiriöstä Postille tai Ylöjärven Uutisille.
- Lue lehti digitaalisesti osoitteessa ylöjarvenuutiset.fi.
- Nouda lehti jostakin jakelupisteestä, kuten kirjastosta, kaupasta tai kioskista.
- Pyydä hyvitystä tilaukseesi, jos lehti ei ole tullut useampana päivänä.
Toivomme, että saat lehtesi jatkossa ajallaan ja nautit sen sisällöstä. Kiitos, että olet uskollinen lukijamme! 😊